Aby dokonać rezerwacji, główny gość musi mieć ukończone co najmniej 16 lat. Maksymalna liczba gości w pokoju jest określona w szczegółach dotyczących obłożenia pokoju na stronie internetowej. Jeśli osoba dokonująca rezerwacji różni się od głównego gościa zajmującego pokój, osoba dokonująca rezerwacji może ponosić odpowiedzialność za anulowanie, nieprzybycie oraz szkody zgodnie z poniższymi warunkami. Tylko główny gość i wymienione w rezerwacji osoby mogą korzystać z obiektu i jego udogodnień, osoby trzecie mogą uzyskać dostęp wyłącznie za naszą wyraźną zgodą.
Wszystkie rezerwacje muszą być opłacone w całości w momencie dokonywania rezerwacji, aby zostały zaakceptowane i potwierdzone. Żadna rezerwacja nie zostanie uznana za potwierdzoną ani nie zostanie wydane potwierdzenie, chyba że pełna płatność zostanie pomyślnie otrzymana za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej lub zatwierdzonych bramek płatniczych. Każda rezerwacja dokonana bez pełnej płatności z góry będzie traktowana jako tymczasowa i może zostać anulowana bez powiadomienia.
Wszyscy goście zobowiązują się szanować prywatność i spokój wszystkich pozostałych gości, sąsiadów oraz właścicieli przez cały czas. Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego anulowania rezerwacji, jeśli goście nie przestrzegają tego zobowiązania lub powodują zakłócenia bądź uciążliwości dla innych gości, sąsiadów lub właścicieli.
Goście muszą zameldować się i wymeldować w godzinach podanych poniżej:
Zameldowanie jest możliwe od 15:00 i musi zostać zakończone nie później niż o 23:00 w dniu przyjazdu.
Wymeldowanie musi zostać zakończone do 11:00 w dniu wyjazdu.
Późne zameldowanie po 23:00 jest możliwe wyłącznie po wcześniejszym powiadomieniu przez gościa i pod warunkiem potwierdzenia przez Yasa Boutique Hotel.
Anulowanie dokonane na 14 dni lub więcej przed planowaną datą przyjazdu: Uprawnia do pełnego zwrotu wszystkich wpłaconych kwot
Anulowanie dokonane między 7 a 13 dni przed planowaną datą przyjazdu: Podlega opłacie za anulowanie w wysokości 50%. Pozostałe 50% zostanie zwrócone
Anulowanie dokonane na mniej niż 7 dni przed planowaną datą przyjazdu: Brak zwrotu. 100% całkowitej wartości rezerwacji zostanie obciążone i zatrzymane.
Niestawienie się (brak przyjazdu w dniu zameldowania bez wcześniejszego pisemnego powiadomienia): 100% całkowitej kwoty rezerwacji zostanie obciążone i zatrzymane. Rezerwacja może zostać natychmiast anulowana, a zakwaterowanie nie będzie utrzymane na kolejne noce.
Wszystkie zwroty będą przetwarzane za pośrednictwem oryginalnej metody płatności i mogą podlegać czasom przetwarzania bramki płatniczej lub banku. [5 do 21 dni roboczych]
W rzadkich przypadkach, gdy będziemy musieli anulować Twoją rezerwację, pamiętaj, że nie możemy ponosić odpowiedzialności za okoliczności pozostające poza naszą kontrolą, a nasza odpowiedzialność wobec Ciebie ogranicza się do zwrotu wszelkich już dokonanych płatności.
Goście ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie straty, uszkodzenia lub zniszczenia mienia hotelowego, wyposażenia, sprzętu lub elementów dekoracyjnych podczas pobytu, niezależnie od tego, czy są one zamierzone, czy przypadkowe.
Zgubione klucze do pokoju: Opłata za wymianę w wysokości 10 USD zostanie naliczona za każdy zgubiony klucz.
Brakujące przedmioty lub uszkodzone elementy dekoracyjne: Gość zostanie obciążony pełnym kosztem naprawy lub wymiany, plus dodatkowa opłata manipulacyjna i administracyjna w wysokości 20 USD.
Poplamione lub uszkodzone prześcieradła, ręczniki lub pościel: Zostanie naliczona opłata za czyszczenie lub wymianę w wysokości 20 USD za każdy przedmiot, w zależności od stopnia uszkodzenia.
Obiekt zastrzega sobie prawo do obciążenia metody płatności gościa lub do żądania natychmiastowej zapłaty przed wyjazdem. Dodatkowe opłaty mogą być naliczane, jeśli szkody przekraczają standardowe koszty naprawy lub wymiany.
Wszelkie zagubione rzeczy, jeśli zostaną odkryte i znalezione, pozostawione przez gości podczas pobytu, będą przechowywane przez okres 1 miesiąca. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby połączyć zagubione rzeczy z ich właścicielami, nie ponosimy odpowiedzialności za wymianę zgubionych przedmiotów i zachęcamy gości do upewnienia się, że mają wszystkie swoje rzeczy przed wymeldowaniem. Możemy zaoferować wysłanie zgubionych przedmiotów przesyłką poleconą na koszt właściciela rzeczy, w przeciwnym razie można umówić się na odbiór osobisty.
Palenie jest surowo zabronione we wszystkich pokojach gościnnych, w tym w sypialniach, łazienkach oraz wszelkich zamkniętych lub częściowo zamkniętych pomieszczeniach.
Palenie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych publicznych obszarach zewnętrznych obiektu.
Jakiekolwiek dowody palenia w pokoju gościnnym lub w miejscu niewyznaczonym mogą skutkować opłatą za czyszczenie i odświeżanie oraz mogą prowadzić do dalszych kar zgodnie z polityką hotelu.
Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy kontynuowania zakwaterowania lub nałożenia dodatkowych opłat w przypadku naruszenia tej polityki.
YASA Boutique Hotel stosuje politykę zerowej tolerancji wobec jakiejkolwiek formy okrucieństwa, znęcania się, nękania lub krzywdzenia zwierząt, w tym między innymi kotów, psów, ptaków oraz wszelkiej dzikiej przyrody obecnej na terenie obiektu lub w jego pobliżu.
Jakikolwiek akt uderzania, bicia, zranienia, zatruwania, straszenia lub innego znęcania się nad zwierzętami, a także wszelkie próby uszkodzenia, ścięcia, złamania lub zniszczenia drzew, roślin lub elementów naturalnych na terenie obiektu są surowo zabronione.
Jakiekolwiek naruszenie tej polityki skutkuje natychmiastowym zakończeniem zakwaterowania bez zwrotu kosztów, nałożeniem kary do wysokości 5000 USD oraz natychmiastowym zgłoszeniem do odpowiednich lokalnych władz, jeśli ma to zastosowanie.
Obiekt zastrzega sobie bezwzględne prawo do podjęcia działań prawnych w celu odzyskania odszkodowania oraz do pełnej współpracy z organami ścigania i organizacjami zajmującymi się ochroną zwierząt. Przestrzeganie tej polityki jest obowiązkowe dla wszystkich gości, odwiedzających, wykonawców i osób trzecich przebywających na terenie obiektu.
Aby zapewnić komfort i odpoczynek wszystkim gościom, godziny ciszy są ściśle przestrzegane od 23:00 do 07:00.
W godzinach ciszy głośna muzyka, imprezy lub nadmierny hałas są surowo zabronione, w tym między innymi hałas wokół basenu, w obszarach zewnętrznych oraz na zewnątrz lub wewnątrz pokoi gościnnych.
Oczekuje się, że goście będą utrzymywać poziom hałasu na minimum przez cały czas i szanować spokojną atmosferę obiektu.
Jakiekolwiek nieprzestrzeganie tej polityki może skutkować natychmiastową interwencją zarządu, a powtarzające się lub poważne naruszenia mogą prowadzić do zakończenia zakwaterowania bez zwrotu kosztów.
This post is also available in: Angielski Francuski Niemiecki Włoski Hiszpański
Napisz do nas na WhatsAppie
