{"id":8938,"date":"2024-06-13T19:07:45","date_gmt":"2024-06-13T16:07:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yasazanzibar.com\/politique-de-confidentialite-conformite-au-rgpd\/"},"modified":"2026-06-19T19:12:49","modified_gmt":"2026-06-19T16:12:49","slug":"politique-de-confidentialite-conformite-au-rgpd","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yasazanzibar.com\/fr\/politique-de-confidentialite-conformite-au-rgpd\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Conformit\u00e9 au RGPD"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Conformit\u00e9 au RGPD<\/strong><\/h2>\n

1. Introduction<\/strong><\/h3>\n

YASA Boutique Hotel et yasazanzibar.com (\u00ab l\u2019\u00c9tablissement \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) s\u2019engagent \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les donn\u00e9es personnelles de leurs clients, visiteurs et utilisateurs du site. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, stockons et prot\u00e9geons les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l\u2019UE<\/strong>. <\/p>\n

2. Donn\u00e9es personnelles que nous collectons<\/strong><\/h3>\n

Nous pouvons collecter et traiter les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n

    \n
  • \n

    Nom complet, nationalit\u00e9 et informations d\u2019identification (passeport ou pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, lorsque la loi l\u2019exige)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Coordonn\u00e9es (adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Informations relatives \u00e0 la r\u00e9servation et au s\u00e9jour (dates d\u2019arriv\u00e9e\/de d\u00e9part, pr\u00e9f\u00e9rences, demandes sp\u00e9ciales)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Informations de paiement et de facturation (trait\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via des passerelles de paiement autoris\u00e9es)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Historique des communications (e-mails, messages, demandes de renseignements)<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Donn\u00e9es techniques lors de l\u2019utilisation de notre site (adresse IP, type de navigateur, cookies)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Base l\u00e9gale du traitement<\/strong><\/h3>\n

    Nous traitons les donn\u00e9es personnelles uniquement lorsque la loi l\u2019autorise, notamment :<\/p>\n

      \n
    • \n

      Ex\u00e9cution d\u2019un contrat<\/strong> (pour g\u00e9rer les r\u00e9servations et fournir des services d\u2019h\u00e9bergement)<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Obligations l\u00e9gales<\/strong> (immigration, fiscalit\u00e9 et exigences r\u00e9glementaires)<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> (am\u00e9lioration des services, s\u00e9curit\u00e9, pr\u00e9vention de la fraude)<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Consentement<\/strong>, lorsqu\u2019il est explicitement donn\u00e9 (communications marketing)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Utilisation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n

      Les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es strictement pour :<\/p>\n

        \n
      • \n

        G\u00e9rer les r\u00e9servations, les s\u00e9jours et les services aux clients<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Traiter les paiements et les factures<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Respecter les obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        R\u00e9pondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance client<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Envoyer des communications op\u00e9rationnelles li\u00e9es \u00e0 votre r\u00e9servation<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Envoyer des communications marketing uniquement lorsque le consentement a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 (avec le droit de se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        5. Partage des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

        Nous ne vendons ni ne louons les donn\u00e9es personnelles. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre partag\u00e9es uniquement avec : <\/p>\n

          \n
        • \n

          Des prestataires de services de confiance (prestataires de paiement, syst\u00e8mes de r\u00e9servation, prestataires informatiques)<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Des autorit\u00e9s gouvernementales ou r\u00e9glementaires lorsque la loi l\u2019exige<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Tous les tiers sont tenus de respecter les normes du RGPD et les obligations de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

          6. Stockage et s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

          Les donn\u00e9es personnelles sont stock\u00e9es de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin d\u2019emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, toute perte ou toute utilisation abusive. Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire<\/strong> pour atteindre les finalit\u00e9s d\u00e9crites ou pour respecter les exigences l\u00e9gales. <\/p>\n

          7. Transferts internationaux de donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

          Lorsque des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), ces transferts sont effectu\u00e9s au moyen de garanties conformes au RGPD<\/strong>, notamment des clauses contractuelles types lorsque cela s\u2019applique.<\/p>\n

          8. Vos droits au titre du RGPD<\/strong><\/h3>\n

          Vous avez le droit de :<\/p>\n

            \n
          • \n

            Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Demander la rectification de donn\u00e9es inexactes<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Demander l\u2019effacement (\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb), sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Limiter le traitement ou vous y opposer<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Retirer votre consentement \u00e0 tout moment (lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            Les demandes peuvent \u00eatre soumises par \u00e9crit en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

            9. Cookies et suivi du site<\/strong><\/h3>\n

            Notre site peut utiliser des cookies afin d\u2019am\u00e9liorer les fonctionnalit\u00e9s et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Vous pouvez contr\u00f4ler ou d\u00e9sactiver les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur. Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les cookies peuvent \u00eatre fournies s\u00e9par\u00e9ment. <\/p>\n

            10. R\u00e9clamations<\/strong><\/h3>\n

            Si vous estimez que vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es ill\u00e9galement, vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong> locale.<\/p>\n

            11. Coordonn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

            Pour toute question, demande ou pr\u00e9occupation concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou vos donn\u00e9es personnelles, veuillez contacter :<\/p>\n

            YASA Boutique Hotel<\/strong>
            E-mail : compliance@yasazanzibar.com OU info@yasazanzibar.com<\/p>\n

            12. Mises \u00e0 jour de la politique<\/strong><\/h3>\n

            La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre afin de refl\u00e9ter des changements juridiques ou op\u00e9rationnels. La version la plus r\u00e9cente sera toujours disponible via nos canaux officiels. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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